CIUDAD DE MÉXICO.- Usuarios en México han estado presentando quejas sobre su servicio de Infinitum de Telmex.
De acuerdo con Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, Telmex ha presentado una caída desde las 15:05 horas.
Todo parece indicar que la falla no se ha solucionado; sin embargo, el servicio a clientes en Twitter (@Telmexsoluciona) ha estado comunicándose con cada uno de los usuarios con problemas para solucionar la caída.
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— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) April 26, 2020
Telmex está solicitando nombre completo, número de línea a diez dígitos, un número celular y un correo electrónico. Sin embargo, se desconoce el origen de este problema. (Agencias)
