CIUDAD DE MÉXICO.- WhatsApp informó que puso nuevos límites al reenvío de mensajes como parte de un esfuerzo por detener la expansión de desinformación sobre la pandemia del coronavirus.
- La compañía reveló que se han propagado mensajes que promocionan consejos médicos falsos; por eso la nueva política hace que los usuarios sólo puedan reenviar ciertos mensajes a un “chat” a la vez, con el objetivo de impedir la rápida propagación de contenidos que sean llamativos pero, probablemente, erróneos.
A partir de ahora, los mensajes que sean identificados como virales (es decir, que han sido compartidos en cadenas de cinco o más personas) sólo podrán ser reenviados una vez.
Infodemia
La pandemia, que ha matado a más de 70 mil personas en todo el mundo, ha estado acompañada de lo que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha llamado una “infodemia” de información errónea, lo que llevó a los gobiernos y otras autoridades a instar a las empresas de medios sociales a hacer más para combatir el problema.
La plataforma de mensajería, propiedad de Facebook, dijo que tomó la medida para permitir a la gente concentrarse en las comunicaciones personales y privadas durante la crisis sanitaria.
En las últimas semanas, “hemos visto un aumento significativo en la cantidad de reenvíos que los usuarios nos han dicho que pueden resultar abrumadores y pueden contribuir a la difusión de información errónea”, dijo WhatsApp en una publicación de blog.
“Creemos que es importante frenar la propagación de estos mensajes para mantener WhatsApp como un lugar para la conversación personal.” – WhatsApp
El año pasado, WhatsApp estableció limites de reenvío de mensaje a cinco chats a la vez “para contener la viralidad”, respondiendo a eventos registrados en India, donde la rápida proliferación de información condujo a episodios de violencia multitudinaria.
Según Whatsapp, la nueva política se aplica a los mensajes reenviados “muchas veces” y marcados con doble flecha, lo que indica que no se originaron desde un contacto cercano.
En efecto, estos mensajes son menos personales comparados con los típicos mensajes que se envían en WhatsApp. Ahora estamos introduciendo un límite para que estos mensajes solo puedan ser enviados a un chat a la vez”, indicó el blog.
Damian Collins,un miembro del Parlamento británico y cofundador del blog de factchecking Infotagion, consideró la medida como una “intervención oportuna”, señalando que WhatsApp estaba siendo utilizada para difundir los recientes engaños de que las redes inalámbricas 5G estaban propagando el virus.
“Las teorías de la conspiración sobre la #5G expuestas la semana pasada y sus consecuencias en la vida real son un claro llamado a luchar contra la desinformación sobre #COVID19”, dijo Collins en un tuit, y agregó que “muchos de los contenidos falsos que nos envían en @infotagio vienen de @WhatsApp”.
Agencias
